Davant la problemàtica del ciberassetjament, la prevenció se situa com l’opció més viable per evitar aquest tipus de violència virtual. Educar els més joves i fer-los conscients de les conseqüències dels seus actes, visibilitzar els riscos de les xarxes socials i el perill que generen són alguns dels objectius dels educadors.
Els centres no tenen recursos suficients per plantar cara al ciberassetjament, donat que és una violència silenciosa i és difícil visibilitzar els casos. Tot i això, el documental «Fora de joc: les regles del ciberassetjament» ha aconseguit el testimoni de diferents escoles que estan conscienciades envers el ciberassetjament i els seus efectes sobre els més joves.
L’escola fa cursos de mediació per als alumnes per afrontar els possibles casos de violència, i es treballa a partir de la figura dels guaites: són els propis alumnes els que s’organitzen i difonen la prevenció del ciberassetjament, ja que estan atents a actitud i comentaris que tenen lloc a les classes. «Els professors no estan preparats, nosaltres hem de conscienciar als alumnes, i podem actuar de tu a tu».
A través de l’app el centre educatiu coneixen els problemes, de forma que els poden abordar, solucionar i prevenir en el futur. Els alumnes demostren estar satisfets amb aquesta eina, els hi genera tranquil·litat poder comunicar-se amb els professors a partir d’aquest canal.
El sistema educatiu té molt a fer davant la problemàtica del ciberassetjament. A poc a poc van sorgint idees, eines i estratègies per abordar la violència a les escoles, i cada centre escull el canal més adient per portar endavant el seu protocol d’actuació. Els experts conviden als docents a explorar: «que els alumnes puguin escollir per quin canal se senten més còmodes, ja sigui per mail, un missatge directe o un WhatsApp». L’objectiu és aconseguir la confiança dels alumnes i efectivitat a l’hora de detectar situacions de perill.